Hacemos envíos a todo Costa Rica a través de Correos de Costa Rica, servicio de encomienda y mensajería empresarial. Se realizan envíos a países limítrofes como Panamá y Nicaragua.
Para envíos en Costa Rica fuera del área metropolitana (costo ajeno a mensajería empresarial de caribe) se coordinará con el agente de servicio para analizar a su conveniencia el mejor transporte para que su entrega sea eficiente y se adapte a sus beneficios , acordando ambas partes el destino y empresa a elegir para su entrega.
Entrega Mensajería Empresarial, en el caso de entrega por nuestra mensajería empresarial el costo de envío va depender de la distancia ya que por políticas de la empresa en cada compra mayor a 10.000 colones se le brinda 8 kilómetros pagando 500 colones por cada kilómetro adicional, el agente de servicio analizara si su compra cumple los requisitos para que la entrega de su pedido sea Gratis
En Costa Rica, el tiempo de entrega oscila entre las 24 a 60 horas o 4 días hábiles, dependiendo del momento en que el pedido ingrese en nuestro sistema y la coordinación de los servicios de mensajería seleccionada previamente. En caso de no encontrar quién reciba el paquete se dejará una notificación de entrega fallida, además se llamará vía telefónica para indicarle que el mensajero esta fuera del lugar de entrega. Es de suma importancia colocar números telefónicos válidos para tal efecto y agilización de las misma. La paquetería realizará 2 intentos más como máximo, para dejar el paquete en el domicilio señalado al momento de realizar su compra.
Las entregas se gestionarán de lunes a viernes en horario de 8am a 5pm.
Cuando solicite la opción retirar en nuestras sucursales ubicadas en Paso Ancho, Heredia, Alajuela o Liberia el cliente podrá recogerlo hasta que sea notificado por las vías de comunicación brindadas a la página.
Para cualquier aclaración o seguimiento de su envío favor de comunicarse vía correo electrónico a o vtbo01.cr@distcaribe.com o bien al número telefónico: (506) 60227423
